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키보드 보안프로그램 TouchEn key, TouchEn nxKey 보안 프로그램이 본인인증시 한영 전환에 영향을 줄 수 있습니다.
이로 인해 불편을 겪으실 경우, 프로그램을 일시적으로 삭제하신 후 필요하실 때 다시 설치하는 것을 권장드립니다.
- 방법
윈도우 시작 > 설정 > 앱 > 설치된 앱 > TouchEn key 검색 > 삭제
삭제후 재부팅 과정을 통해 한영 전환 문제를 해결하실 수 있습니다. |
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인증번호를 발신하는 번호의 스팸 또는 차단여부를 확인해주세요. 스팸처리 또는 차단여부를 확인한 후에도 본인인증 문자를 받지 못하셨다면 고객센터(055-255-6364)로 연락하여 개인정보를 확인해 주세요. |
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