과정명
[CS 웹툰] 업무를 반으로 줄이는 친한 고객 만들기
웹툰으로 설명되어 있어서 재미있게 수강할 수 있었습니다.
처음에는 교육이라고 하여서 재미없고 따분할 것이라고 생각하였는데
화면도 재미있게 구성되어 있고, 쉽게 설명해주셔서 재미있게 들었습니다.
비록 업무로 바빴지만, CS업무에 대하여 많은 것을 배울 수 있는
유익한 시간이었습니다.
