과정정보
                    학습대상
                    1. 병원 행정 관련 업무 종사자
2. 요양기관 재직중인 모든 관계자
                    학습목표
                    1. 환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 적용할 수 있다.
2. 의료기관 업무 수행을 위한 제반 지식을 학습하고 적용할 수 있다. 
3. 의료기관을 둘러싼 변화를 파악하고 의료기관의 미래모습을 그려볼 수 있다.
                                        차시정보
                    
                        
                            
                            
                        
                        
                        
                            | 회차 | 학습내용 | 
                        
                        
                                                    
                                | 1회차 | 진료 전 상담 | 
                                                        
                                | 2회차 | 진료 후 상담 | 
                                                        
                                | 3회차 | 예약 접수 및 관리 | 
                                                        
                                | 4회차 | 환자 진료접수 및 진료정보 파악 | 
                                                        
                                | 5회차 | 환자 대기 관리 | 
                                                        
                                | 6회차 | 환자 진료 지원 | 
                                                        
                                | 7회차 | 외래 업무 실무 | 
                                                        
                                | 8회차 | 입/퇴원 실무 | 
                                                        
                                | 9회차 | 진료비 관리 | 
                                                        
                                | 10회차 | 진료비 심사 청구 | 
                                                        
                                | 11회차 | 의료기관 직무분석 및 적정인원 산정 | 
                                                        
                                | 12회차 | 의료기관 인사 및 평가 관리 | 
                                                        
                                | 13회차 | 의료기관 보상 관리 | 
                                                        
                                | 14회차 | 약품 구매 관리 | 
                                                        
                                | 15회차 | 소모품 구매 관리 | 
                                                        
                                | 16회차 | 장비 구매 관리 | 
                                                        
                                | 17회차 | 재고 관리 | 
                                                        
                                | 18회차 | 의료기관 주요 규정 및 문서관리 | 
                                                        
                                | 19회차 | 의료기관 시설 및 환경 관리 | 
                                                        
                                | 20회차 | 의료기관 운영 전략수립 | 
                                                        
                                | 21회차 | 의료기관 홍보 기획 | 
                                                        
                                | 22회차 | 의료기관 예산 기획 | 
                                                        
                                | 23회차 | 의료기관 사업계획 | 
                                                        
                                | 24회차 | 의료기관 경영실적 관리 | 
                                                        
                                | 25회차 | 의료기관 원가 분석 | 
                                                        
                                | 26회차 | 환경변화와 의료기관의 당면 과제 | 
                                                        
                                | 27회차 | 4차산업혁명과 의료산업 | 
                                                        
                                | 28회차 | 저출산/고령화 사회의 의료산업 | 
                                                        
                                | 29회차 | 스마트 헬스케어 | 
                                                        
                                | 30회차 | 의료기관의 대응전략 |